นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อใช้สำหรับดูแลบัญชีและคำขอฝากถวายของคุณเท่านั้นค่ะ

• ข้อมูลทั่วไป เช่น อีเมลจากบัญชี Google, ชื่อของคุณ, ชื่อผู้รับพร, คำอธิษฐาน, และการตั้งค่าการแจ้งเตือนต่างๆ

• สำหรับการชำระเงิน ข้อมูลบัตรของคุณจะถูกส่งตรงไปที่ Stripe อย่างปลอดภัย โดยเราจะไม่มีการเก็บเลขบัตรไว้ในระบบของเราเลยค่ะ

• เราจะเก็บประวัติคำขอและสถานะต่างๆ เพื่อไว้คอยดูแลและช่วยเหลือคุณในกรณีที่พบปัญหา

• ข้อมูลทางเทคนิคบางส่วน เช่น IP Address และเบราว์เซอร์ จะถูกบันทึกไว้เพื่อความปลอดภัยของระบบเครือข่าย

หากคุณทักมาสอบถามหรือขอความช่วยเหลือ เราจะเก็บเนื้อหาเท่าที่จำเป็นเพื่อให้สามารถดูแลคุณได้อย่างต่อเนื่องค่ะ

เรานำข้อมูลมาใช้เพื่อดูแลคุณในเรื่องต่างๆ ดังนี้ค่ะ

• ดูแลการฝากถวาย การจัดคิวพิธี และอัปเดตสถานะให้คุณทราบ

• ส่งการแจ้งเตือนตามที่คุณอนุญาต และใช้สำหรับตอบกลับเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ

• ตรวจสอบความถูกต้องของการชำระเงิน การคืนเงิน และความปลอดภัยของระบบ

เราไม่มีนโยบายนำข้อมูลของคุณไปขาย และจะไม่นำคำอธิษฐานหรือข้อมูลส่วนตัวไปเผยแพร่สาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาตเด็ดขาดค่ะ

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าพื้นฐานของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการเข้าสู่ระบบ เพื่อให้คุณใช้งานได้สะดวกขึ้นค่ะ

เราไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อติดตามไปโฆษณา และคุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ได้เองเลยตั้งแต่ครั้งแรกที่เข้าชมเว็บนะคะ

สำหรับรูปภาพหรือวิดีโอที่เรานำมาแสดงบนเว็บ จะต้องผ่านการตรวจสอบสิทธิ์และอนุญาตให้เผยแพร่แล้วเท่านั้นค่ะ

ส่วนรูปภาพพิธีของลูกค้าและคำอธิษฐาน จะถูกเก็บเป็นความลับและเปิดให้ดูเฉพาะในบัญชีของคุณเท่านั้น เราจะระมัดระวังเป็นอย่างยิ่งในการดูแลข้อมูลเหล่านี้

หากต้องการให้เราลบหรือแก้ไขรูปภาพใด สามารถอีเมลมาแจ้งได้ตลอดเลยนะคะ (แต่อย่าเผลอพิมพ์เลขบัตรหรือรหัสผ่านส่งมาเพื่อความปลอดภัยค่ะ)

เราจะแชร์ข้อมูลให้พาร์ทเนอร์ที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น เช่น Google (สำหรับการล็อกอิน) และ Stripe (สำหรับการชำระเงิน) เพื่อให้ระบบทำงานได้สมบูรณ์ค่ะ

เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบข้อมูลออก หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ค่ะ

ส่วนประวัติการทำรายการต่างๆ จะถูกเก็บไว้เพื่อใช้เป็นหลักฐานและตรวจสอบความถูกต้อง โดยจำกัดสิทธิ์เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้นนะคะ

เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย และ GDPR ของยุโรป คุณสามารถแจ้งเราเพื่อ:

• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่คุณเคยให้ไว้

• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

• ขอลบข้อมูลออกจากระบบ

• ขอระงับการนำข้อมูลไปใช้

• ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิข้อใด สามารถอีเมลมาที่ blessings@siamganeshtemple.com โดยตั้งหัวข้อว่า "Privacy Request" ได้เลยค่ะ

หากมีข้อสงสัยหรืออยากแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

อีเมล: blessings@siamganeshtemple.com

หัวข้ออีเมล: "Privacy Request"

ทีมงานจะรีบตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนะคะ