ข้อมูลทางกฎหมาย
ข้อกำหนดการใช้บริการ
ปรับปรุงล่าสุด: 12 สิงหาคม 2569

1. ขอบเขตการให้บริการ
เว็บไซต์ของเราจะแสดงเฉพาะรายการฝากถวายและงานพิธีที่ผ่านการตรวจสอบและพร้อมให้บริการเท่านั้นค่ะ โดยคุณสามารถสั่งซื้อได้เฉพาะรายการที่ระบบเปิดรับในขณะนั้นนะคะ
2. การส่งคำขอและการชำระเงิน
ระบบจะตรวจสอบราคาและข้อมูลให้ถูกต้องอีกครั้งก่อนพาไปหน้าชำระเงินเสมอ การรับชำระเงินจะทำผ่าน Stripe อย่างปลอดภัย โดยการชำระเงินจะถือว่าสำเร็จก็ต่อเมื่อระบบหลังบ้านได้รับการยืนยันความถูกต้องผ่าน webhook แล้วเท่านั้น (การกลับจากหน้าชำระเงินเพียงอย่างเดียวไม่ใช่หลักฐานการชำระเงินสำเร็จ)
3. รอบพิธีและการดำเนินงาน
ทีมงานจะเป็นผู้กำหนดรอบพิธีและจำนวนคิวที่รับได้ หากคุณเลือกให้เราจัดคิวให้ ระบบจะจัดเวลาที่เหมาะสมที่สุดให้ค่ะ และถ้ามีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เราจะรีบอัปเดตสถานะให้ทราบทันที
4. การยกเลิกและการคืนเงิน
แต่ละรายการอาจมีเงื่อนไขต่างกันไป ซึ่งจะแสดงให้เห็นชัดเจนก่อนตัดสินใจ หากจำเป็นต้องยกเลิกหรือคืนเงิน จะต้องได้รับการตรวจสอบจากทีมงานตามขั้นตอนก่อน การแจ้งผ่านอีเมลอย่างเดียวยังไม่ถือว่าสำเร็จนะคะ โดยยอดเงินจะคืนกลับผ่านช่องทางที่คุณชำระมาเมื่อได้รับอนุมัติค่ะ
5. หลักฐานคำสั่งซื้อและเอกสารภาษี
คุณสามารถดูหลักฐานคำสั่งซื้อและการชำระเงินได้ที่บัญชีของคุณเลยค่ะ แต่ต้องขออภัยที่ตอนนี้เรายังไม่สามารถออกใบกำกับภาษีเพื่อใช้ลดหย่อนได้ หากคุณต้องการเอกสารพิเศษ รบกวนทักมาสอบถามทีมงานก่อนชำระเงินนะคะ
6. ข้อมูลส่วนตัวและรูปภาพพิธี
เราจะเก็บชื่อ คำอธิษฐาน และรูปภาพไว้ใช้เท่าที่จำเป็นสำหรับพิธีของคุณเท่านั้น และการนำไปใช้หรือเผยแพร่จะต้องได้รับความยินยอมก่อนเสมอ เพื่อความปลอดภัย โปรดอย่าส่งเลขบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านใดๆ ทางอีเมลนะคะ
7. การติดต่อแจ้งปัญหา
หากพบว่าข้อมูล สถานะชำระเงิน หรือรูปภาพพิธีไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งมาที่ blessings@siamganeshtemple.com ได้เลยค่ะ ทีมงานจะรีบตรวจสอบและตอบกลับภายใน 1 วันทำการ (ถ้าเป็นคิวด่วนภายใน 48 ชั่วโมง รบกวนวงเล็บ "เร่งด่วน" ที่หัวข้ออีเมลด้วยนะคะ)